// Shopware DHL-Versandstatus
Shopware 6 weiß nicht, wann DHL ein Paket übernommen hat. Den Status „Versandt“ setzt jemand von Hand. Unser Plugin fragt die DHL-Sendungsverfolgung ab und setzt den Status selbst, der Flow Builder schickt daraufhin die Versandbestätigung.
// Ausgangslage
Jede Versandbestätigung setzt voraus, dass jemand die Lieferung auf „Versandt“ stellt. Bei vielen Bestellungen am Tag ist das Routinearbeit, die leicht liegen bleibt.
In unserem eigenen Shop wird jede Bestellung nach Maß gefertigt und per DHL verschickt. Die Kunden warten auf die Versandbestätigung, und die Rechnung hängt daran. Vergisst jemand den Klick, fehlt beides.
Das Plugin nimmt diesen Schritt ab. Es setzt den Status erst, wenn DHL das Paket tatsächlich hat, nicht wenn das Etikett gedruckt ist. Bei Lieferungen mit mehreren Paketen wartet es, bis alle unterwegs sind.
Genauso wichtig ist, was nicht passiert: Pakete, die tagelang keinen neuen Status bekommen, meldet das Plugin im Tagesbericht. So fallen hängende Sendungen auf, bevor der Kunde nachfragt.
// Ablauf
Einmal am Tag fragt das Plugin den Status aller offenen Lieferungen bei DHL ab.
Erst wenn jedes Paket einer Lieferung unterwegs oder zugestellt ist, geht es weiter.
Die Lieferung wird in Shopware auf „Versandt“ gesetzt.
Der Flow Builder schickt die Versandbestätigung mit der Rechnung im Anhang.
Hintergrundaufgabe mit Tagesbericht per Mail
Eine geplante Aufgabe (Scheduled Task) fragt die Sendungsverfolgung über die DHL-Schnittstelle ab und setzt den Lieferstatus über die normale Statusverwaltung von Shopware. Alles Weitere, etwa die Versandbestätigung, läuft über den Flow Builder und bleibt dort anpassbar. Mehr zu Anbindungen an Versanddienstleister steht unter Shopware Schnittstellen.
Für Ihren Shop brauchen Sie einen Zugang zur DHL-Sendungsverfolgung. Wir klären, wie Ihre Sendungsnummern heute in Shopware landen, und stellen Zeitplan, Bericht und Flow auf Ihre Abläufe ein. Den Preis bekommen Sie vorab als Festpreis. Nach dem Plugin-Briefing bekommen Sie innerhalb von 24 Stunden eine ehrliche Einschätzung, auch dazu, ob es im Shopware Store schon eine passende Lösung gibt.
// Weitere Plugins
Zahlen für die Verpackungsmeldung aus Shopware
Offene Rechnungen automatisch erinnern
Ein Klick in der Bestellung, Mail geht nochmal raus
Alle 31 Plugins aus unseren Shops finden Sie in der Übersicht der Shopware Plugins.
// Plugin anfragen
Beschreiben Sie kurz, was Ihrem Shop fehlt. Sie sprechen direkt mit dem Entwickler, der das Plugin gebaut hat.
// Häufige Fragen
Einen Zugang zur Schnittstelle für die Sendungsverfolgung, also einen API-Schlüssel aus dem DHL-Entwicklerportal. Die Sendungsnummern müssen an den Lieferungen in Shopware hinterlegt sein.
Der Status wird erst gesetzt, wenn jedes Paket unterwegs oder zugestellt ist.
Das Prinzip ist übertragbar, sofern der Paketdienst eine Schnittstelle zur Sendungsverfolgung anbietet. Das prüfen wir im Briefing.
Nein, nicht als Lizenz. Das Plugin ist für unsere eigenen Shops entstanden und nicht im Shopware Store gelistet. Wir bauen Ihnen eine Version, die zu Ihrem Shop, Ihrem Theme und Ihren Abläufen passt. Weil die Lösung schon im Live-Betrieb läuft, geht das meist deutlich schneller als eine Entwicklung von null.